Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site equilya.fr est :

• Nom : Jeffrey Aldebert, entrepreneur individuel - WebTrafic
• Email : contact@equilya.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, selon les interactions que vous avez avec notre site :

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse email, l'objet de votre message et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande et vous apporter une réponse. La base juridique de ce traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

Afin de protéger ce formulaire contre les envois automatisés (spam), un service anti-robot (Cloudflare Turnstile) analyse techniquement votre navigateur au moment de l'envoi. Aucune donnée de profilage publicitaire n'est collectée à cette occasion et aucun cookie de suivi n'est déposé.

2.2. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email. Cette donnée est utilisée exclusivement pour vous envoyer nos actualités et nos nouveaux guides. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet dans chaque email. La base juridique est votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

2.3. Données de navigation

Lors de votre visite sur equilya.fr, certaines données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite et source du trafic. Ces données sont collectées via des outils d'analyse dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur. La base juridique est notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

3. Cookies

Le site equilya.fr utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal lors de votre visite.

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne collectent aucune donnée à caractère personnel et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de gestion de session et de mémorisation des préférences de consentement.

3.2. Cookies d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse d'audience pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces outils peuvent déposer des cookies pour mesurer le nombre de visites, les pages les plus consultées et le parcours des utilisateurs. Les adresses IP sont anonymisées. Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n'affecte votre expérience de navigation.

Les formulaires envoyés restent traités pour répondre à votre demande, quel que soit votre choix de mesure. Indépendamment de la mesure d'audience, le site tient un compteur interne anonyme des demandes de contact : lorsqu'un visiteur clique sur le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou un bouton de contact, seuls le type d'action et la page concernée sont enregistrés. Ce comptage ne dépose aucun cookie, ne lit ni n'écrit rien sur votre appareil et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier ; il repose sur l'intérêt légitime de mesurer l'efficacité du site (art. 6.1.f). Avec votre accord pour la mesure d'audience, il y ajoute la source de la visite (source de campagne, identifiants de clic présents dans l'URL, page d'arrivée), sur la base du consentement (art. 6.1.a). Le refus écarte cette source et efface l'attribution locale.

3.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Voici les liens vers les pages de gestion des cookies des principaux navigateurs :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Envoyer notre newsletter si vous y êtes inscrit
• Analyser la fréquentation du site et améliorer nos contenus
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations, et sous réserve de garanties de confidentialité appropriées. Ces sous-traitants sont notamment :

• Supabase (Supabase Inc.) : base de données et fonctions serveur du suivi des demandes de contact, hébergées dans l'Union européenne (Paris). La société étant établie aux États-Unis, tout accès éventuel depuis les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des e-mails de confirmation et de notification, données hébergées dans l'Union européenne.
• TypeSafe AI (outil Jev, États-Unis) : classement automatique du message des demandes de contact, après masquage des adresses e-mail, numéros de téléphone et adresses web ; le nom et les coordonnées ne sont pas transmis.
• Anthropic Ireland Ltd (assistant Claude, traitement aux États-Unis) : aide au tri des demandes et à la préparation d'une réponse, toujours relue par une personne avant tout envoi.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Formulaire de contact : les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact (recommandation de la CNIL), puis supprimées.
• Newsletter : votre adresse email est conservée jusqu'à votre désinscription.
• Données de navigation : les données d'analyse sont anonymisées et conservées pendant 26 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@equilya.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération. Le site equilya.fr utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs.

8. Transferts de données hors UE

Notre hébergeur et notre service anti-robot (Cloudflare, pour l'hébergement du site et la protection du formulaire de contact) peuvent stocker ou traiter des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Ces prestataires adhèrent au EU-U.S. Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat des données personnelles conformément aux exigences européennes. Les sous-traitants intervenant dans le traitement de vos données sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Classement et aide à la réponse par intelligence artificielle : le message de votre demande est classé automatiquement par TypeSafe AI (États-Unis), après masquage des adresses e-mail, numéros de téléphone et adresses web qu'il contient ; votre nom et vos coordonnées ne lui sont pas transmis. Votre demande peut aussi être lue par l'assistant d'intelligence artificielle Claude d'Anthropic (Anthropic Ireland Ltd, traitement aux États-Unis) pour aider à la trier et à préparer une réponse, toujours relue par une personne avant tout envoi. Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et ces prestataires n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.